Над 200 са наказателните постановления по направление „Туризъм“, с които е наложила санкции от началото на годината Комисията за защита на потребителите (КЗП). Жалбите по същото направление от януари тази година са над 800, като три четвърти от тях са свързани с проблеми по повод на отменени или отложени почивки заради COVID пандемията.
Това обяви председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов, по време на участие в предаването „Тази сутрин“ на БТВ.
Над 500 проверки са направени от Комисията за защита на потребителите по българското Черноморие през летния туристически сезон. По думите на Маргаритов нарушенията не са прецедент, свързани са преди всичко с опити на търговци за дребни измами – да накарат туристите да дадат пари за нещо, за което не трябва да плащат.
„Типичен пример е случаят, в който бяха начислени старите концесионни такси за ползването на чадър и шезлонг. Оправданието беше, че служителят е нов и не е разбрал, че през тази година цените са различни.
Друг подобен случай е, когато туристите са приканвани да си взимат шезлонг и чадър само в комплект, при положение, че има обявена и единична цена“, допълни той.
Маргаритов обясни, че потребителите са активни и все по-често подават сигнали, а доста често КЗП се сезира и при публикации в социалните мрежи.
„Някои търговци се изкушават да правят разни трикове, за да могат да икономисат средства и да приключат сезона с по-голяма печалба. Тази година сезонът ще продължи по-дълго и нивото трябва да се запази високо“, каза още председателят на КЗП.
